旅游网站建设如何规划?河南省旅游电子商务发展现状。(包括旅游企业网站建设、旅游电子商务平台建设、旅游电子政务建设。)
1、旅游网站建设如何规划?
在旅游网站规划中,旅游网站内容方面我们是这样来规划的:电子商务旅游简介,旅游网站服务内容,旅游网站联系方式,旅游网站会员注册,旅游网站订单确认,旅游网站个人信息保密措施,旅游网站相关帮助等。 旅游网站规划中,旅游网站服务内容方面,我们又分为:普通在线,在线反馈,在线客户咨询等。 我们又把网站分为首页和次页等,旅游网站建设中首页是重要的部分,因为旅游网站首页也是别人接触这个网站的第1眼,所以,旅游网站首页我们就有很清楚的旅游网站类别,而且旅游网站网站名称也非常重要的,如果旅游网站网站名称取得不好的话,根本没有人会去发现和记住这个旅游网站的存在。 我们的旅游网站设计的酒店预订、旅游线路预订、旅游信息咨询以及旅游B2B电子交易的流程设计,在旅游网站版块划分方面,我们将其按旅游信息种类和涉及对象的不同分为旅游信息咨询交流版块,旅游B2C商务预订版块,旅游B2B电子商务交易版块这几大部分,同时又充分考虑到旅游网站本身、B类客户、C类客户之间的相互关系。旅游网站建设做到相互之间形成1个丰富的信息交换机制,使得B2C、B2B、C2C,等多种信息交换和电子商务模式均能融合到整个旅游网站中,在商务流程设计方面,我们遵循以客户为导向的CRM理论(客户关系管理),紧密围绕将旅游网站建设成为客户服务和信息咨询平台、销售平台、营销平台这3个出发点。传统的旅游网站建设大多是旅游信息咨询平台,即供人浏览查阅旅游信息,而现在强调是建设旅游网站为旅游网站建设客户服务和信息咨询平台除了旅游本身,浏览者、客户与旅游网站之间互动的流程、渠道同样也是重要的旅游网站建设内容、客户服务和信息咨询平台除了传统的旅游信息查阅外,旅游网站建设还有旅游信息高度关联和方便搜索、智能化的旅游知识库,综合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理Aqent服务,内容和信息浏览个性化,浏览方式拟人和个性化,与其他客户接触渠道的多样化,累积消费制的特性,作为销售平台具有线上收集客户资料以及线上调查,1对1的广告和产品,促销实时的1对1网上营销的作用。在旅网站建设方面,按照旅游信息的4级结构来编辑,整理和表现旅游信息即每个旅游要素的的介绍都要分为4个层面:“以住为例”。 旅游网站概要级:对旅游当地住宿情况进行总的概括和评价 旅游网站精选级:指旅游当地高、中、低、经济型各个档次分别推荐几个宾馆旅店,供大家选择。 旅游网站详细级:有关该旅游当地住宿的全部数据库信息,用户可自行按条件检索查阅。 旅游网站补充级:从网友的相关帖子中选出网友对该地住宿的介绍、体验、评价。 详细信息可以看我们的官方网站:芝麻开花网络科技有限公司。
2、河南省旅游电子商务发展现状。(包括旅游企业网站建设、旅游电子商务平台建设、旅游电子政务建设。)
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3、浅谈旅游网站的建设和实现
旅游网站的设计方案根据网站定位和赢利模式的不同,大中型旅游网站1般具有旅游信息咨询交流版块、旅游B2C商务预订版块、旅游B2B电子商务交易版块,或者以其中某个版块为主。而建设1个内容丰富、功能强大的专业旅游网站的立足点有3:
1、旅游数据库的设计
2、旅游信息量的丰富
3、正确的商务流程设计在旅游数据库的设计方面,经过几年的积累,我们已经发展建立起旅游网站和电子商务领域最齐全的旅游信息和电子商务数据库之1,涉及的各方面旅游数据库表格多达200以上,在旅游信息库的内容方面也有相当的积累,最后,我们设计的酒店预订、旅游线路预订、旅游信息咨询以及旅游B2B电子商务交易的流程设计也经过了实际使用实践,得到了业界的认可。在版块划分方面,我们将其按旅游信息种类和涉及对象的不同分为旅游信息咨询交流版块、旅游B2C商务预订版块、旅游B2B电子商务交易版块这几大部分。同时又充分考虑到网站本身、B类客户、C类客户之间的相互关系,做到相互之间形成1个丰富的信息交换机制,使得B2C、B2B、C2C、C2C2B、B2C2B等多种信息交换和电子商务模式均能融合到整个旅游网站中。在商务流程设计方面,我们遵循以客户为导向的CRM理论(客户关系管理),紧密围绕将旅游网站建设成为客户服务和信息咨询平台、销售平台、营销平台这3个出发点。传统的旅游网站大多是旅游信息咨询平台,即供人浏览查阅旅游信息,而现在强调是客户服务和信息咨询平台意指除了旅游信息本身,浏览者-客户与旅游网站之间互动的流程、渠道同样也是重要的建设内容。客户服务和信息咨询平台除了传统的旅游信息查阅外,还有旅游信息高度关联和便于搜索、智能化的旅游知识库、综合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理Agent服务、内容和信息浏览个性化、浏览方式拟人-人性化、与其他客户接触渠道的整合这些高级特性。作为销售平台具有整个预订流程通畅、预订手段多样化、累积消费制的特性;作为营销平台具有线上收集客户资料以及线上调查、1对1的广告和产品、促销实时的1对1网上营销的功用。在旅游信息建设方面,按照旅游信息的4级结构来编辑/整理和表现旅游息。即每个旅游要素的介绍都要分为4个层面:概要级:对当地住宿情况的总的介绍和评价。精选级:按高、中、低、经济型4个档次分别推荐几个宾馆、旅社。并介绍各自特色。详细级:有关该地住宿的全部数据库信息,用户可自行按条件检索查询。补充级:从网友相关的贴子中选出的网友对该地住宿的介绍、体验和评价。在信息浏览上建立3级结构,当用户在旅游网上浏览某个旅游目的地的信息时,提供3个层面的浏览方式用户自行浏览某个旅游目的地的各方面信息,自由点击相关页面浏览。定制化浏览,用户可自行指定各旅游要素的浏览顺序,生成定制浏览序列推荐浏览。几个精心设计的定制化浏览程序。旅游电子商务以商务为本,所有的工作都是围绕旅游网站的核心业务开展营销/销售/客服,而电子只是商务实现的手段和渠道。进1步的,Web只是众多手段和渠道中的1种,虽然是主要的1种。因此,我们的旅游网站设计方案中综合了各种客户接触渠道,有网站(包括相关后台系统)、客服电话、Email、Fax、社区、直复信件,根据信息容量、信息丰富程度、到达/回复速度、用户心理、用户使用习惯以及成本这些方面的综合评价,每种客户接触手段都有自己独特的优势。我们的信息咨询、预订、营销流程设计就根据这些因素综合运用了这些渠道。
3、综合旅游数据库的设计建设
1、旅游信息咨询版块数据库设计(1)、旅游信息管理系统风景名胜数据库景区-城市景点门票库景区-城市里程距离数据库风光图片数据库旅行社库旅游线路数据库推荐行程库自助旅行推荐行程表宾馆酒店管理系统宾馆酒店基本信息表宾馆酒店服务设施表宾馆酒店娱乐设施表宾馆酒店信用卡表宾馆酒店客房价格表宾馆酒店最优价格表订房中心基本信息表普通旅馆1览表全国铁路时刻表各地铁路里程表铁路里程票价表全国铁路车站表特殊车次表铁路车次运行时刻表飞机航班国内航班表国际航班表航空公司简介表飞机场简介表游船游船公司基本信息表游船基本信息表游船舱位价格表游船航期表票务代理机构长途公路客运市内交通景区-城市娱乐库购物场所库景区-城市购物库旅游管理职能机构库管理旅游质量监督机构库旅游急救中心库旅游新闻数据库旅游百科数据库系列各地旅游注意事项数据库城市天气预报数据库系列世界城市天气预告城市最佳旅游时间表城市近期天气趋势表旅游搜索引擎数据库系列旅游网址类别字典库旅游网址库大使馆领事馆数据库各地旅游节庆数据库(2)旅游相关公共字典库世界国家名称字典库全国大区域字典库全国省级行政区域字典库全国城市字典库风景名胜类别字典库宾馆服务项目字典库(3)旅游论坛(4)、会员管理系统会员个人基本资料数据库会员个人旅行资料数据库系列会员消费资料数据库系列会员行为跟踪数据库系列(5)、旅游网站资源管理系统旅游网站栏目字典库旅游网站资源索引库系列
2、酒店预订管理系统代理商数据库预订单队列库预订单发送状态日志库财务对帐催款单数据库2次催款记录数据库订单流水号数据库酒店预订网上原始订单数据库签约酒店信息库签约酒店房价信息库操作员资料库真实预订单基本消费资料表真实预订单详细消费资料表真实预订单消费流程状态表黑名单库工作站库
3、旅游B2B电子商务平台管理系统(1)字典库国家代码表地域代码表地区代码表城市代码表景点类型表景点信息表货币类型表旅游企业类型表主题旅游类型表旅游产品类型表供求合作方式表旅游业务供求合作关系表旅游业务供求合作关系细表信用卡类型表酒店服务设施项目表餐饮字典表餐饮类型表娱乐服务项目表酒店客房类型表(2)B2B交易平台管理系统交易会会员基本信息表交易会会员合作伙伴/客户名录交易会会员长久需要的信息类型表会员发布信息表交易会会员短期需要的供求信息类型表旅游产品总表旅游路线信息表旅游路线详细行程表接团队大小定义表地接价总表地接-房价表地接-景点门票表酒店详细信息表酒店信用卡表酒店娱乐设施表酒店餐饮信息表酒店服务设施表酒店对公众报价简表酒店对公众报价详细表酒店业内报价简表酒店业内报价详细表会员登录交易会日志表旅游产品浏览日志表会员统计表游客出游意向出游意向回复表会员企业/产品推荐表旅游线路订单记录数据库合作伙伴库传真队列库传真状态日志库短消息队列库短消息状态日志库会员发布信息群发要求队列表会员需求信息动态发送日志表系统后台管理操作员表会员企业人员名片库会员企业帐务表会员信用档案会员企业个人帐号库拼团线路拼团请求表拼团请求细表拼团需求表拼团需求回复表名片分发及交换记录表收藏夹目录结构收藏夹景点门票报价会员登录状况统计视图产品发布状况统计视图会员展台状况统计视图旅游线路产品发布/修改,触发供求信息表更新存储过程地接报价产品发布/修改,触发供求信息表更新存储过程酒店房价产品发布/修改,触发供求信息表更新存储过程供求信息发布/修改,触发供求信息表更新存储过程旅游线路产品发布,触发相关关联标记存储过程长期供求信息表更新存储过程短期供求信息表更新存储过程旅游线路产品发布,触发相关关联标记存储过程
4、旅游网站系统功能管理系统
1、旅游信息咨询1.
1、旅游新闻发布管理系统1.
2、综合旅游景点查询系统1.
3、旅游线路查询系统1.
4、旅游企业黄页查系统(附后台录入查询管理程序)旅行社黄页宾馆酒店黄页景区景点黄页全国餐饮机构黄页全国娱乐机构黄页旅游购物场所黄页旅游事业监督管理机构黄页旅游汽车服务公司黄页航空票务代理点黄页铁路票务代理点黄页1.
5、旅游搜索引擎系统(附后台录入查询管理程序)1.
6、旅游信息综合查询(将前面这些旅游信息有机结合起来的系统)1.
7、旅游论坛系统1.
8、旅游网站会员管理系统1.
9、投票统计系统
2、旅游预订版块2.1酒店预订系统2.2机票预订系统2.3旅游线路预订系统
3、旅游B2B电子商务交易模块3.1系统前台:会员企业管理、个人帐号管理、产品发布/管理、供求商机管理、游客预订中心游客询价系统,Maillist服务系统、Fax服务系统、供求智能匹配、网络电子名片、散客拼团与组团询价、收藏夹等12个模块。3.2系统后台管理会员管理、产品管理、同业合作管理、订单管理、财务管理,群发管理、名片管理、拼团管理、权限管理、广告管理、统计分析等模块。
4、各大旅游网站盈利的模式
旅游网站建设的目的也是在于盈利,旅游网站的盈利模式:第2种:旅游细分型——这类型的网站只专注于旅游中的某1类,酒店或机票或列车或公交等等,主要是通过预定的折扣或者赞助广告盈利。第3种:网络+实体型——主要是由旅游机构自己搭建的平台。他们凭着在传统旅游业的经验、人脉的深厚积累,再借助网络这把利剑,很容易把线上线下结合起来,在传统业务的基础上,进1步扩大影响和市场份额。第4种:纯广告型——这类网站1般都是草根类的或者是综合型门户网站的旅游频道,网站栏目丰富,信息很多,搜索引擎收录的该网站信息很多,访问量不错,草根网站1般通过投放广告盈利,门户类的网站则主要收取旅游机构的广告费。
5、河南省旅游电子商务发展现状。(包括旅游企业网站建设、旅游电子商务平台建设、旅游电子政务建设。)
摘要:发展旅游电子商务不仅是河南省旅游业自身发展的需要,也是信息时代河南省旅游业面临国际旅游业竞争的必需。文章在对河南省电子商务发展基础、旅游电子商务平台建设、旅游企业网站建设等方面的现状进行调查的基础上,客观地考察和分析了河南省旅游电子商务的发展条件,指出河南省旅游电子商务发展现状中存在的问题,并对其未来发展策略进行了初步的探讨。 关键词:旅游电子商务;策略 Research on the Present Status and Developing Strategy of Tourism E-commerce in Henan Province Abstract:Development of tourism e-commerce in Henan Province is not only the needs of the development of tourism itself, but also for the tourism industry in Henan Province that are facing competition in the international tourism industry in the information age。on the basis of the development of e-commerce on the basis of Henan Province, tourism e-commerce platform construction and the tourism corporate Web site construction‘s current status, the paper give an objective investigation and analysis of the development conditions, and points out the development problems in the status for tourism e-commerce in Henan Province, then gives a preliminary strategy about its future development. Keywords: Henan province tourism e-commerce strategy 信息技术的高速发展,以及它对整个经济领域所造成的革命性影响,导致了信息领域内的企业创新浪潮,电子商务这1新的贸易手段应运而生。旅游电子商务是电子商务在旅游领域的应用和延伸。旅游产品所具有的不可移动性、不可储藏性以及消费与生产的同时性,非常适合电子商务。旅游业作为当今占全球GDP10%的第1大产业,当它与电子商务这1新兴模式结合,形成崭新的旅游商务交易方式,其市场潜力不可估量。资料显示,全球旅游电子商务连续5年以350%以上的速度增长,1度占到全球电子商务总额的20%以上。
1、旅游电子商务的概念 旅游电子商务是1个以信息技术服务为支撑的旅游经济的动态发展过程,是电子商务技术在旅游业中的应用。旅游电子商务的概念可以理解为电子商务技术在旅游产业中的应用。它是指旅游企业应用电脑和现代通讯技术,通过互联网,调整企业同消费者、企业同企业以及企业内部的关系,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。它可以从两个方面来认识:狭义的理解是在互联网上在线销售,即旅游网站在线为每1位旅游者提供专门的服务。广义的理解是以整个旅游市场为基础的电子商务,泛指1切与数字化处理有关的商务活动,除了信息搜索、在线服务,企业还通过计算机网络与供应商、银行、政府机构建立业务联系。
2、河南省旅游电子商务发展的现状 河南省旅游电子商务起步较晚,由于缺乏开展电子商务的宏观环境、法律保障、大量网络人口的支持和精通旅游业务和电子商务的复合型人才的支撑,河南省旅游电子商务的总体发展水平较低。 1.电子商务在旅游企业中还没有获得广泛的开展。 旅游业自身的行业特征决定了电子商务较易在其内部迅速发展。与其他行业相比,旅游业涉及到得旅游目的地和客源市场都很分散,而且两者之间又存在距离,大量分处在不同地方的服务供应企业需要组成1个庞大的网络,才能完成产品销售和接待任务。传统的旅游市场销售渠道以间接销售为主,难以实现直销,这不仅增加成本,而且还大大影响了旅游企业开拓市场的能力。如果旅游企业实行网络化经营,则不仅可以增加直销产品的比重,减少销售中介和促销费用,而且可以扩大市场覆盖面,提高工作效率,大大降低运行成本。电子商务具有高速度、高精确度和低运行成本的特点,特别适合于处理像旅游业务那样的远距离、多批次的小额交易。 河南省目前90%的旅游企业是中小型企业,他们或延续着手工操作的传统经营模式,或停留在在线预订、离线确认这样的半手工半网络的操作状态,尤其是网上结算对于许多旅游企业来说还是比较陌生的。河南旅游企业还未与网络接轨或者完全接轨。世界旅游业总产出占世界GDP总量的10.7%,居民旅游消费支出占总消费支出的11.3%,世界旅游业的资本投资占总投资的11.9。相比之下,我国目前的水平还不到上述指标的1半。传统旅游企业的电子商务意识整体比较薄弱。 2.开展旅游电子商务的条件尚未成熟,旅游网站存在诸多问题 目前河南省很多旅游网站依然停留在传统的旅游业经营模式上,服务项目单1,旅游线路、景点介绍、游记作品以及网上订票、订房、租车等模块几乎成为固定的内容,而较少涉及旅游线路设计、自助旅游安排、网上虚拟实景旅游等项目。就现在的情况来看,部分网站指望着先把网站建起来,然后再完善内容,形成市场焦点,最后上市,上市后再把钱套回来,如此而已。这是以资本运营的方式经营网络企业,对网络企业的实质性发展关注不够。这种经营模式必然导致网络企业发展的短命。靠单纯投资,企业只能获得阶段性发展;只有通过良好的经营业绩以实现市场价值,才是网络企业最后的取胜之道。 在专业的旅游网站中,河南省互联网上旅游专业站点十分有限,而且大部分是简单的企业介绍,很多旅游网站在规划时因缺少对旅游行业的全面、深刻认识而未能找准切入点,缺乏特色与卖点,照搬照抄国外网站的现成模式,内容雷同,难以形成独特性的优势,重复建设问题严重。网站没有品牌优势,无法形成规模经营。网页内容存在着很大的滞后性,难以形成市场感召力。网站缺乏动态的交互过程,难以提供个性化服务;网站缺乏旅游主营业务的支撑,网下服务得不到实施和保证。网上交易平台还未普遍确立,网络支付手段、安全技术标准和相关责任认定都不完善,致使网上预订的成功率很低。旅游电子商务所开展的业务比较单1,很多旅游业务在目前条件下无法获得充分体现。 3.旅游行业的利润率逐步下降 根据最新的统计资料,在旅游行业业务收入不断增加的同时,促销费用不断增加,利润在不断减少。这点我们可以从经济学的角度对旅游企业的经营状况做出如下分析: 2000年以前,旅游市场上基本是垄断格局。仅有的1些企业之间虽然也是1种竞争关系,但是由于它们的数量非常有限,其垄断性远大于竞争性,对外市场表现为需求大于供给,产品销售价格高于平均成本,公司可以获得超额利润。由于此时的旅游企业在市场上以垄断为主,获得了不薄的超额利润,也就会诱使其他企业想方设法进入该行业领域。进入2000年以后,越来越多的旅游企业不断地成立,市场上的竞争对手不断增加,逐步演变为以竞争为主,垄断为辅的垄断竞争市场结构。竞争日益家具,销售价格以逐渐下降趋于平均成本。总收益等于逐步等于总成本,公司仅能获得1个正常的利润。 旅游企业当然不希望它们的利润越来越趋于1个平均水平,它们希望的是寻找机会得到超额利润这1空间。旅游企业作为典型的非生产服务型企业,成本的降低只能发生在服务的过程中,电子商务这1经营方式的出现,以其所拥有的竞争优势,使公司有成本降低的机会,使得成本曲线下移,离开平均收益曲线,恢复原来供不应求的趋势,再次出现获取超额利润的空间。
3、河南省旅游电子商务发展策略 1.加强旅游信息库的建设和管理 旅游资源数据库是旅游电子商务发展的基础和保障。西方发达国家旅游电子商务之所以发展迅速,很大程度上是因为旅游业在经历互联网之前,已经经历了1次以数据库为核心的信息革命,这次革命给所有的宾馆、酒店和旅游景点之间已经打下了电子化的基础。互联网正是为这些旅游资源数据库之间架起了桥梁。 河南省目前已经建立了1定数量的旅游信息网,但是与河南丰富的旅游资源相比还远远不够。各地旅游部门和企业应积极加大自身的信息化建设,配合国家级电子商务网和旅游资源数据库的建设,尽可能地提供丰富、真实、及时的旅游信息,实现旅游电子商务平台和旅游数据的共享。 2.充分发挥政府的主导作用 政府作为旅游电子商务应用的组织者,要多方面对旅游电子商务的发展给予支持,完善旅游电子商务软、硬件环境,制定相关法律、法规和政策,降低上网费用,采用税收等价格杠杆来促进旅游电子商务的发展。同时,应加强旅游网络的基础设施建设,加快电信改革力度,提高宽带以及数据传输速度。只有在各级政府的主导下,才能整合各种资源,形成旅游信息产业的整体优势,旅游信息产业才能在建设世界旅游强国的进程中真正发挥加速器和催化剂的作用。 3.以人为本,注重人力资源开发 电子商务是1个社会系统,它的中心是人。人才的短缺成为河南省旅游电子商务发展的瓶颈。省内旅游网站之所以管理混乱,效率低下,与其从业人员的素质有较大关系。目前经营旅游网站的多为计算机专业人员,远不能适应旅游电子商务的发展需要。电子商务下的旅游市场将以知识、信息和人员素质取代传统的以资本和资源作为经济启动力的经济模式,因而旅游业的培训和培训模式也要适应新时期的要求。1方面,旅游专业院校应着力于培养旅游电子商务复合型人才;另1方面,旅游企业也要加大力度培养旅游电子商务复合型人才。 4.发展“大电子商务”,拓展旅游产业链 河南省的旅游业由旅游风景区、旅游宾馆饭店、旅行社、旅游交通这4大类组成,风景区是旅游业的核心,所有的1切工作都是围绕它来展开的。旅游产业发展的价值链,应该是1个向外扩散的环形链,而景区是决定性因素。通过捆绑把各旅游经营者连接成1体化的产业链条,为游客提供系列化和连续化的旅游服务,提高旅游经济效益和稳定旅游收入,做强旅游产业链。例如新马泰旅游经营模式,就是在景点、饭店、珠宝店、车船公司等旅游企业与旅行社(包括导游)之间,建立了1种成熟的、规范的“互惠互利、利益均沾、风险共担”的利益分配制度,使旅行社敢以低团费甚至0团费招引外国游客,而自己和游客的利益又不受损害。 通过旅游产业链与其他产业链的对接,做宽旅游产业链。近年来兴起的工业旅游、农业观光以及土特产旅游商品开发就是旅游产业链与工、农业对接的结果。此外,旅游产业链中6大子产业链(食、住、行、游、购、娱)的连接以及旅游产业链中企业之间的联合和重组,以及同1类资源的对接、省内各旅游景区线路间的对接、省际旅游线路和旅游资源的对接都是做宽做长旅游产业链的必由之路。
6、旅游类网站建设标准
在旅游网站中,旅游网站内容方面我们是这样来规划的:电子商务旅游简介,旅游网站服务内容,旅游网站联系方式,旅游网站会员注册,旅游网站订单确认,旅游网站个人信息保密措施,旅游网站相关帮助等。们的旅游网站设计的酒店预订、旅游线路预订、旅游信息咨询以及旅游B2B电子交易的流程设计,在旅游网站版块划分方面,我们将其按旅游信息种类和涉及对象的不同分为旅游信息咨询交流版块,旅游B2C商务预订版块,旅游B2B电子商务交易版块这几大部分,同时又充分考虑到旅游网站本身、B类客户、C类客户之间的相互关系。旅游网站建设做到相互之间形成1个丰富的信息交换机制,使得B2C、B2B、C2C,等多种信息交换和电子商务模式均能融合到整个旅游网站中,在商务流程设计方面,我们遵循以客户为导向的CRM理论(客户关系管理),紧密围绕将旅游网站建设成为客户服务和信息咨询平台、销售平台、营销平台这3个出发点。传统的旅游网站建设大多是旅游信息咨询平台,即供人浏览查阅旅游信息,而现在强调是建设旅游网站为旅游网站建设客户服务和信息咨询平台除了旅游本身,浏览者、客户与旅游网站之间互动的流程、渠道同样也是重要的旅游网站建设内容、客户服务和信息咨询平台除了传统的旅游信息查阅外,旅游网站建设还有旅游信息高度关联和方便搜索、智能化的旅游知识库,综合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理Aqent服务,内容和信息浏览个性化,浏览方式拟人和个性化,与其他客户接触渠道的多样化,累积消费制的特性,作为销售平台具有线上收集客户资料以及线上调查,1对1的广告和产品,促销实时的1对1网上营销的作用。在旅网站建设方面,按照旅游信息的4级结构来编辑,整理和表现旅游信息即每个旅游要素的的介绍都要分为4个层面:“以住为例”。 旅游网站概要级:对旅游当地住宿情况进行总的概括和评价 旅游网站精选级:指旅游当地高、中、低、经济型各个档次分别推荐几个宾馆旅店,供大家选择。 旅游网站详细级:有关该旅游当地住宿的全部数据库信息,用户可自行按条件检索查阅。 旅游网站补充级:从网友的相关帖子中选出网友对该地住宿的介绍、体验、评价。 详细信息可以看官方网站:上海海淘科技网站建设公司 。